Renommierte Fachinformationsdienste übernehmen das Kommunikationsverständnis von KMB|. Im Kern der Arbeit von KMB| steht Kommunikation in und von Unternehmen. Diese zu analysieren, zu verstehen und im Sinne der Unternehmensziele zu gestalten ist unsere Mission. Daher ist es eine große Auszeichnung für uns von KMB|, dass vor Kurzem ein umfangreicher Fachartikel zu unserem Verständnis von Kommunikation in gleich zwei sehr renommierten Fachinformationsdiensten erschienen ist. Weiterlesen.
Konzept • Management • Beratung
für Kommunikation im Unternehmen
Buch
Wenn man, wie ich, seit über 25 Jahre Projekte in Marketing, Werbung und IT managen durfte und zu dem noch seit 20 Jahren Kommunikation und Management unterrichtet, glaubt man natürlich alles zu wissen, was man zu Projektmanagement wissen kann. Und aus einem Buch kann man da doch wirklich nichts mehr lernen. Umso überraschter und erfreuter war ich, als ich über das als Roman titulierte Buch Der Termin von Tom DeMarco gestolpert bin. Weiterlesen …
In den letzten Wochen haben wir in vier Teilen Dr. Klaus M. Bernsaus Kapitel aus dem „Mentoringbuch“ von Herausgeberin Nina Meier, das im nächsten Jahr erscheinen soll, vorgestellt. In diesem Beitrag zu Unternehmenskommunikation beschreibt er verschiedene Ansätze, Wirkungen und Eigenschaften von Kommunikation. Weiterlesen …
Für das Werk „Mentoringbuch“ von Herausgeberin Nina Meier, das im nächsten Jahr erscheinen soll, hat Dr. Klaus M. Bernsau einen Beitrag zu Unternehmenskommunikation geschrieben. In einer Serie soll hier nun das Kapitel von Dr. Klaus M. Bernsau vorgestellt werden. Dies ist nun Teil 4 und letzte Teil der Serie. Weiterlesen …
Für das Werk „Mentoringbuch“ von Herausgeberin Nina Meier, das im nächsten Jahr erscheinen soll, hat Dr. Klaus M. Bernsau einen Beitrag zu Unternehmenskommunikation geschrieben. In einer Serie soll hier nun das Kapitel von Dr. Klaus M. Bernsau vorgestellt werden. Dies ist nun Teil 3 der Serie. Weiterlesen …
Für das Werk „Mentoringbuch“ von Herausgeberin Nina Meier, das im nächsten Jahr erscheinen soll, hat Dr. Klaus M. Bernsau einen Beitrag zu Unternehmenskommunikation geschrieben. In einer Serie soll hier nun das Kapitel von Dr. Klaus M. Bernsau vorgestellt werden. Dies ist nun Teil 2 der Serie. Weiterlesen …
Für das Werk „Mentoringbuch“ von Herausgeberin Nina Meier, das im nächsten Jahr erscheinen soll, hat Dr. Klaus M. Bernsau einen Beitrag zu Unternehmenskommunikation geschrieben. In einer Serie soll hier nun das Kapitel von Dr. Klaus M. Bernsau vorgestellt werden. Weiterlesen …
Innovationen im Dialogmarketing
August 28, 2014 Buch, Kommunikation, Kunde, Neuigkeiten
Bücher, die neuen und mehr Erfolg im Markt versprechen gibt es viele. Aber keines hat uns in letzter Zeit so angesprochen wie das vom St. Galler Professor Christian Belz herausgegebene „Innovation im Kundendialog: Reales Kundenverhalten und reales Marketing“. Wenn man sich an die etwas technische Denk- und Schreibweise der meisten Beiträge gewöhnt hat, kann man unserer Meinung nach wirklich ein handfestes und realitätsnahes Erfolgsrezept mitnehmen.
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Ich habe ganz frisch „Buy.ology“ von Martin Lindstrom gelesen. So wichtig und richtig der Hinweis ist, dass man sich vom Irrglauben der rationalen Entscheidungen verabschieden muss, der im Homo-Oeconomicus-Modell seine absolute Zuspitzung gefunden hat. So wertvoll das Bewusstsein ist, dass unsere Entscheidungen und unser Verhalten durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst werden, die weit entfernt […]