Kommunikation ist ein vom Management viel zu oft vernachlässigter Schlüsselfaktor im Unternehmen. Dabei sind alle zentralen Unternehmensaufgaben eng mit Kommunikation verknüpft: Kundengewinnung und -bindung, Mitarbeitergewinnung und -bindung, Ideenfindung und -entwicklung, Effektivität und Effizienz in den Prozessen. Ja sogar die persönliche Entwicklung und Zufriedenheit einer Unternehmerin oder eines Unternehmens ist im Wesentlichen eine Kommunikationsaufgabe. Wir können […]