Die Panne bei der Verleihung des Oscars für den besten Film wurde schon ausführlich in den Medien behandelt. Das Staunen war groß und schnell begann die Suche nach einem Schuldigen. Dabei illustriert das Ereignis eigentlich nur, was wir von KMB| in vielen Trainings gerade Führungskräften immer wieder nahebringen: Kommunikation kann schiefgehen und wird immer wieder schiefgehen. Weiterlesen …