Wir stecken gerade in einem mehrjährigen Projekt, das einen Großteil unserer Ressourcen beansprucht. Da bleibt die Öffentlichkeitsarbeit leider zu oft auf der Strecke. Gerade wenn das Projekt aufgrund sensibler, interne Themen wenig hergibt für Pressemeldungen oder Case Studies. Jedenfalls im Moment noch nicht. Daher hier eine kurze Erinnerung, was KMB| tut. Wir synchronisieren die Kommunikation im Unternehmen mit den aktuellen Erkenntnissen über das Wesen der menschlichen Kommunikation.
Es geht im Kern immer um menschliche Kommunikation – aber systematisch
Missverständnis in der Kommunikation. KMB| hilft nicht nur hier
KMB| beschäftigt sich mit der Kommunikation in und von Unternehmen oder allgemeiner Organisationen. Man muss nicht lange suchen, um Situationen anzutreffen, in denen diese Kommunikation weder für die beteiligten Menschen noch die betroffenen Organisationen befriedigen oder gar erfolgreich verläuft.
Warum ist das so? Die Art und Weise wie wir Menschen unsere Umwelt und unsere Mitmenschen wahrnehmen und verstehen, wie wir versuchen uns miteinander auszutauschen hat sich seit zehntausenden von Jahren kaum mehr verändert. Selbst die rasende technologische Entwicklung der letzten 100 und besonders der letzten 20 Jahre hat daran nicht viel verändert. Diese Art und Weise der menschlichen Kommunikation und Interpretation ist eigentlich wissenschaftlich sehr gut erforscht und verstanden.
Unternehmen nehmen keine Rücksicht auf das Wesen der Kommunikation
Vielleicht wird bereits hier ein Fehler dutzendfach wiederholt?
Nur versuchen Organisationen, hier besonders Unternehmen, bewusst und unbewusst uns Menschen eine Form der „Kommunikation“ aufzuzwingen, die uns nicht gemäß ist. Diese Tendenz wird durch die modernen sogenannten Informations- und Kommunikations-Technologien verstärkt. Das führt zu den überall beobachtbaren Fehlleistungen. Das führt dazu, dass Unternehmen hinter ihren Möglichkeiten zurückbleiben. So werden Menschen unproduktiv. Sie kündigen innerlich. Oder sie werden gar krank. KMB| hilft Unternehmen dabei, ihre Prozesse, Organisation und Kommunikation im engeren Sinne besser an die Menschen und das Wesen von Kommunikation anzupassen. Dadurch werden sie erfolgreicher. Das sieht man direkt in der Bilanz. Das gilt aber auch für das Erreichen des Unternehmenszwecks – neudeutsch: purpose.
KMB| und Ihr Unternehmen wird deutlich produktiver
Die Leistungen von KMB| gibt es in vier Ausprägungen:
- Klassische Consultingleistungen: Analyse, Gestaltung und Steuerung von Kommunikationsprozessen und -inhalten – analog und digital
- Handfeste Unterstützung gerade bei der immer wichtiger werdenden Social Media und Online Kommunikation, durch unser Schwesterunternehmen die Wiesbadener Social Media Manufaktur
- Unser neues Digital Semiotics Angebot, eine einzigartige innovative Herangehensweise an alle digitale Kommunikationsformen, vor allem IT-gestützte und sogar autonome Kommunikation durch IT-Systeme.
- Schulung, Training, Coaching zur besseren Befähigung bei der eigenen Kommunikation in Organisationen, im Umgang mit anderen Kommunizierenden aber vor allem in der Gestaltung von Kommunikationssystemen, ob mit oder ohne technische Unterstützung
