Selbstverständnis

Ein Gespräch über gute Kommunikation lohnt sich immer

Wie kann das sein? Angeblich können wir gar nicht anders als permanent miteinander zu kommunizieren, trotzdem tun wir uns so schwer, verstanden zu werden. Können wir das im Privaten vielleicht noch mit einem weinenden und einem lachenden Auge als unvermeidlich hinnehmen, sind Schwächen in der Kommunikation im unternehmerischen Umfeld eine riesige Zeit- und Geldverschwendung und heutzutage wahrscheinlich sogar der Bereich mit dem allergrößten Ertragspotential. Hier Hilfestellungen anzubieten, Lösungen zu entwickeln und Probleme wegzuarbeiten ist die Idee von KMB| Konzept Management Beratung für Unternehmenskommunikation.

Entdecken Sie den wichtigsten Betriebsstoff Ihres Unternehmens: Kommunikation

Kommunikation steht nicht nur im Vordergrund, sie wirkt auch aus dem Hintergrund

Unternehmenskommunikation ist dabei bei KMB viel mehr als Werbung, Pressearbeit oder Mitarbeiterkommunikation. Kommunikation verstehen wir als diese ursprüngliche menschliche Fähigkeit, die uns vielleicht erst zum Menschen macht und die wir permanent einsetzen müssen beim Telefonieren, Mailen oder Meeten. Leider viel zu oft völlig unreflektiert. Kommunikation ist aber auch das große Geflecht von Prozessen zwischen internen Abteilungen, Geschäftspartnern, Kunden und deren Kunden, das dazu führt, dass Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen, Produkte zu Rennern werden und Kunden nur Gutes über Sie erzählen – oder auch nicht. Und entsprechend vielfältig sind die Instrumente, die wir da für Sie ansetzen: von der Analyse des On- und Off-Kommunikationsnetzwerkes einer Unternehmens-Abteilung, über die Ermittlung der Zielgruppen-Affinität und der Schlagkraft von verschiedenen Kundenbindungs-Maßnahmen, bis zum Workshop mit der Unternehmensführung, der Gemeinsamkeiten und Diskrepanzen in der gelebten Positionierung zu Tage fördert.

Fragen Sie jemanden, der sich mit Kommunikation auskennt

Wieso können wir das? Wieso sollten Sie uns das übergeben? Nun, wir beschäftigen uns ausschließlich mit Kommunikation und das sehr grundsätzlich. Unser (praktischer) Erfahrungsschatz, unser (theoretisches) Wissen und unsere (kritische) Unabhängigkeit stellen mit großer Wahrscheinlichkeit eine Bereicherung auch für Ihr Unternehmen dar. Methodische Reflektion wird umso wichtiger in Zeiten, in denen sich die Kommunikationsverhältnisse immer schneller verändern und Sie kaum noch Zeit haben, selbst genügend Erfahrungen zu sammeln. Dabei ist es egal, ob Ihr Unternehmen keine oder nur wenige Mitarbeiter für ausgewiesene Kommunikationsaufgaben beschäftigt oder ob Sie selber große Kommunikations- Abteilungen Ihr Eigen nennen. Unser ganzheitliches, pragma-semiotisches Verständnis von Kommunikation sorgt für eine fundierte und erhellende Perspektive, unser Know-how aus unterschiedlichsten Branchen schafft immer wieder Transfermöglichkeiten, unverkrampfte, schlaue Fragen lösen festgefahrene Probleme und zusätzliche Köpfe, Hände und Herzen schaffen einfach Arbeit weg.

Unsere Kommunikation wird Ihre Erfolgsgeschichte

Mit uns auf Erfolgskurs

Die gemeinsamen Ansatzpunkte sind zahlreich: unterschiedliche Disziplinen in Ihrem Haus schaffen es nicht, mit einer Sprache zu sprechen. Ihre Kunden verstehen Sie nicht und Sie ihre Kunden nicht. Und Ihre Kollegen verstehen das wiederum nicht. Sie wissen nicht in welche neuen iMedien Sie noch investieren sollen. Sie haben das Gefühl, Sie geben zu viel Geld für Kommunikation aus. Das Wissen über die Qualität Ihrer Produkte und Leistungen versickert irgendwo zwischen Entwicklungsabteilung und Servicemitarbeiter. Sie wollen endlich den Wert Ihrer Kommunikationsaktivitäten bestimmen. Dann lohnt sich immer ein Gespräch mit uns. Wir freuen uns auf Ihre Herausforderungen. Freuen Sie sich auf unsere Lösungen.

Sie sind noch nicht überzeugt?

Unser Webauftritt hält Vertiefungen für unterschiedliche Geschmäcker und Kommunikationstypen bereit:

• Unser Tangram-Experiment, das intuitiv erleben lässt, wie Kommunikation funktioniert
• Der Punkt Kommunikation vertieft unsere theoretisch-wissenschaftliche Sicht auf das Thema
• Essayistische Texte, die einzelne Aspekte unseres Kommunikationsverständnisses beleuchten
• Referenz-Beispiele
• Das persönliche Telefonat mit einem von uns, z.B. dem Gründer Dr. Bernsau 

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