Kompetenz – Wie arbeitet KMB|?

Wir  gehen  von  der  –  wissenschaftlich  sehr  gut  fundierten  –  Annahme  aus,  dass  das  Gelingen  jeder  Form  von  Kommunikation,  ob  persönlich, medial  oder  digital,  von  den  grundliegenden  Bedingungen  der  Face-to-Face-Kommunikation  bestimmt  wird. Dies  machen  wir  immer  wieder  erlebbar  in  unserem  Tangram-Experiment,  welches  ohne  mündliche  Kommunikation  nicht  auskommen  würde.  Um  unseren  Standpunkt  zu  festigen,  ist  das  Tangram-Männchen  sogar  der  Hintergrund  für  das  KMB|  Logo  geworden. Wie  genau  das  spannende  Experiment  funktioniert,  haben  wir  ausführlich  hier auf  unserer  Website  erklärt.

Mit  diesen  Bedingungen  im  Blick  sind  wir  in  der  Lage  sowohl  interne  wie  externe,  analoge  und  digitale  Kommunikation  zu  analysieren  und  zu  gestalten.  Der  einzigartige  Ansatz  befähigt  uns,  ganzheitlich  Konzept,  Management  und  Beratung  für  Unternehmenskommunikation  zu  leisten.  Unser  Motto:  Wir  entwickeln  Inhalte,  Medien,  Menschen  und  Prozesse.

Wie  können  wir  Ihnen konkret  helfen?

• Analyse und Weiterentwicklung von Positionierungen:
  Gerade als Orientierungshilfe für Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertriebspartner und digitale Vertriebsprozesse sind Unternehmenspositionierung und Markenbildung essentiell.
• Kommunikationsprozesse entwickeln und optimieren: Dabei geht es z.B. um Abteilungskommunikation, E-Mail-Verkehr, Intranet oder Kundenbindungssysteme. Das tun wir mit Hilfe von Workshops oder Beobachtungen, sowie der Auswertung bestehender Medien und Daten. Unsere Marke Digital Change® gibt hier die Richtung für  die Zukunft vor.
• Verbesserungs- und Innovationsmanagement:
  In diesem Bereich  haben wir nicht nur fast 20 Jahre praktische Erfahrung, sondern Dr. Klaus M. Bernsau ist auch gefragter Dozent, Moderator und Redner, wenn es um Innovationsprozesse/-fähigkeiten von KMUs geht.
• Semiotische Marktforschung:  Auf Basis der wissenschaftlichen Zeichentheorie untersuchen wir die Bedeutung und Wirkung von Marken, Kampagnen, Verpackungen oder Produkten. Das haben wir schon erfolgreich für zahlreiche große, nationale und internationale Markenunternehmen gemacht.
• Operative Online und Social Media Kommunikation:  Aufbau, Pflege und Betreuung von Webseiten (Schwerpunkt:  WordPress) und diversen Social Media  Profilen wie Xing, Twitter, Facebook oder  Instagram
  übernimmt unsere Tochter, die „Wiesbadener Social Media Manufaktur“.
• Als Manager vor Ort: Gerade Dr. Bernsau übernimmt als
  Senior Berater und Senior Projektmanager seit Jahren gerne Projekte direkt bei unseren Kunden – bevorzugt im Bereich CRM, Loyality, Marketing-Automation, Anforderungsmanagement und Business-Process-Modelling.
• Als Netzwerker:  Wir arbeiten schon lange sehr gerne für andere Beratungsunternehmen und Agenturen als Leistungsreserve, Kompetenz-ergänzung oder integriert als virtuelle  Abteilung.
• Als externer Datenschutzbeauftragter:  Dr. Klaus M. Bernsau übernimmt gerne dieses Amt für Sie. Oder wir beraten Sie bei Ihren Datenschutzfragen – insbesondere im Umfeld digitaler Unternehmenskommunikation.
• Durch Seminare, Trainings und Impulsvorträge: Ob für Hochschulen, Seminaranbieter,  Verbände und Unternehmen, Form und Inhalte sind immer speziell auf die Kundenwünsche ausgerichtet. Fokus ist
• Unternehmenskommunikation in einem sich permanent wandelnden, digitalen Umfeld.

Die durch KMB|Maßnahmen und unsere konkrete Unterstützung verbesserte Kommunikation führt zu vielen positiven Effekten:

• größere Effizienz aller Prozesse
• enormer Zeitgewinn
• mehr Mitarbeiterzufriedenheit
• höhere Führungsqualität
• beides mündet in stärkere Mitarbeiterbindung
• stärkere Kunden- und Partnerbindung
• in Summe steigende Rentabilität des gesamten Unternehmens

Wie kommen wir zusammen?

Getreu unserer Philosophie ist ein persönliches Gespräch immer ein guter Anfang. Das ist natürlich kostenlos und unverbindlich. Gerne können Sie uns zur Vorbereitung vorab ein paar Fragen schicken oder Sie sagen uns, wo Sie der Schuh drückt, dann können wir uns mit Impulsen und Ideen vorbereiten. Wenn Sie das noch nicht möchten, stellen wir Ihnen einfach genauer unsere Leistungen vor und klären erstmal, ob die Chemie stimmt.

Rufen Sie uns an unter: 0611 88043675
oder schreiben Sie eine E-Mail an: kmb@bessere-kommunikation.com
Wenn Sie die Informationen erstmal sichern wollen, im KMB|Flyer haben wir alles kompakt auf 8 Seiten zusammengefasst. Den KMB|Flyer können Sie hier downloaden.